- Sosyal medya pazarlaması nelerdir?
- 3. Sosyal medya pazarlaması niçin önemlidir?
- 4. Sosyal medya marketing stratejisi iyi mi oluşturulur?
- 5. İşletmeler için en iyi toplumsal medya platformları
- 6. İlgi cazibeli toplumsal medya içinde ne olduğu iyi mi oluşturulur?
- 7. Sosyal medya sonuçlarınızı iyi mi takip edebilir ve ölçebilirsiniz?
- Satın alan hizmetleri için toplumsal medya iyi mi kullanılır?
- 9. Sosyal medya pazarlamasının en iyi uygulamaları
1.
2. Sosyal medya pazarlaması nelerdir?
3. Sosyal medya pazarlaması niçin önemlidir?
4. Sosyal medya marketing stratejisi iyi mi oluşturulur?
5. İşletmeler için en iyi toplumsal medya platformları
6. İlgi cazibeli toplumsal medya içinde ne olduğu iyi mi oluşturulur?
7. Sosyal medya sonuçlarınızı iyi mi takip edebilir ve ölçebilirsiniz?
8. Satın alan hizmetleri için toplumsal medya iyi mi kullanılır?
9. Sosyal medya pazarlamasının en iyi uygulamaları
10. Sıkça Sorulan Sorular
| Antet | Özellikler |
|---|---|
| Dijital marketing |
|
| Sosyal medya |
|
| İlişkisel marketing |
|
| Sosyal medya pazarlaması |
|
| Sosyal medya stratejisi |
|
Sosyal medya pazarlaması nelerdir?
Sosyal medya pazarlaması, bir işletmeyi ya da markayı tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. İlgi cazibeli ve ilginç içerikler kurmayı ve paylaşmayı ve insanların işletmeyle etkileşime girmesini teşvik etmeyi ihtiva eder. Sosyal medya pazarlaması, potansiyel müşteriler kurmak, müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve satışları çoğaltmak için kullanılabilir.
3. Sosyal medya pazarlaması niçin önemlidir?
Sosyal medya pazarlaması işletmeler için önemlidir bundan dolayı onlara şu mevzularda destek olabilir:
- Daha geniş bir kesime ulaşın
- Müşterilerle ilişkiler kurun
- Potansiyel alan kişi yaratın
- Satışları artırın
- Satın alan hizmetlerini iyileştirin
İşletmeler toplumsal medyayı kullanarak müşterileriyle şahsi düzeyde irtibat kurabilir, emniyet inşa edebilir ve markaları çevresinde bir camia oluşturabilir. Bu, artan satışlara, iyileştirilmiş alan kişi hizmetlerine ve daha kuvvetli bir marka itibarına yol açabilir.
Sosyal medya pazarlamasının işletmelere iyi mi yarar sağlayabileceğine dair birtakım hususi örnekler şunlardır:
- HubSpot tarafınca meydana getirilen bir araştırmaya bakılırsa, toplumsal medya pazarlamasını kullanan işletmeler, kullanmayan işletmelere bakılırsa %28 daha çok potansiyel alan kişi yaratıyor.
- Social Media Examiner'ın meydana getirdiği bir araştırmaya bakılırsa, toplumsal medya pazarlamasını kullanan işletmelerin satışlarında %13'lük bir artış görülüyor.
- Nielsen'in meydana getirdiği bir araştırmaya bakılırsa tüketicilerin %70'i şahsi tavsiyelere güvenilmiş olduğu kadar çevrimiçi yorumlara da güveniyor.
Açıkça, toplumsal medya pazarlaması her ölçekteki işletme için kuvvetli bir çalgı olabilir. İşletmenizi pazarlamak için toplumsal medyayı kullanmıyorsanız, büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz anlamına gelir.
4. Sosyal medya marketing stratejisi iyi mi oluşturulur?
Sosyal medya marketing stratejisi, iş hedeflerinize ulaşmak için toplumsal medyayı iyi mi kullanacağınızı anlatan bir plandır. Aşağıdaki unsurları içermelidir:
- Hedef kitleniz
- Sosyal medya hedefleriniz
- Kullanacağınız platformlar
- Oluşturacağınız içerik
- Gönderi planınız
- Bütçeniz
- Sonuçlarınızı iyi mi ölçeceksiniz?
Başarı göstermiş bir toplumsal medya marketing stratejisi kurmak için evvela hedef kitlenizi anlamanız icap eder. İçeriğinizle kime ulaşmaya çalışıyorsunuz? İlgi alanları ve gereksinimleri nedir? Hedef kitlenizi öğrendikten sonrasında, toplumsal medya varlığınız için hedefler geliştirebilirsiniz. Sosyal medya pazarlamanızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel alan kişi yaratmak ya da satışları çoğaltmak mı istiyorsunuz?
Hedeflerinizi belirledikten sonrasında, kullanacağınız platformları seçmeye başlayabilirsiniz. Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır, bundan dolayı hedef kitlenizin kullandığı platformları seçmeniz önemlidir. Hangi platformları kullanacağınızdan güvenilir değilseniz, birazcık inceleme yaparak başlayın. Rakiplerinizin ne yaptığını görün ve hedef kitlenizin konuşmuş olduğu platformlara dikkat edin.
Platformlarınızı seçtikten sonrasında içerik meydana getirmeye başlamanız icap eder. İçeriğiniz hedef kitlenizle ilgili olmalı ve ilginç olmalıdır. Ek olarak tertipli olarak paylaşım yapmalı ve takipçilerinizle etkileşim kurduğunuzdan güvenilir olmalısınız.
En son, toplumsal medya pazarlamanız için bir bütçe belirlemeniz icap eder. Reklam, içerik oluşturma ve öteki marketing faaliyetlerine ne kadar para masrafa isteklisiniz?
Bu adımları izleyerek iş hedeflerinize ulaşmanıza destek olacak bir toplumsal medya marketing stratejisi oluşturabilirsiniz.
5. İşletmeler için en iyi toplumsal medya platformları
Her biri kendine has özellikleri ve avantajları olan birçok değişik toplumsal medya platformu mevcuttur. İşletmeniz için hangi toplumsal medya platformlarını kullanacağınızı seçerken, hedef kitlenizi ve toplumsal medya marketing çabalarınızla ne elde etmek istediğinizi göz önünde bulundurmanız önemlidir.
İşletmeler için en popüler toplumsal medya platformlarından bazıları şunlardır:
- Feysbuk
Bu platformların her birinin kendine has avantajları ve dezavantajları vardır. Mesela, Feysbuk geniş bir kesime ulaşmak için mükemmel bir platformdur, Instagram ise görsel içerik için daha uygundur. Twitter, haber ve güncellemeleri paylaşmak için iyi bir seçenektir, LinkedIn ise ustalaşmış kişilerle irtibat oluşturmak için idealdir. Pinterest, görselleri ve ilhamı paylaşmak için mükemmel bir platformdur.
Netice olarak, işletmeniz için en iyi toplumsal medya platformu, hususi ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize bağlı olacaktır. Hangi platformu kullanacağınızdan güvenilir değilseniz, birkaç değişik platformu deneyip hangisinden en fazlaca kararı aldığınızı görmek iyi bir fikirdir.
İşletmeniz için en iyi toplumsal medya platformlarını seçmenize destek olacak birtakım ipuçları:
- Hedef kitlenizi belirleyin. Yaşları, cinsiyetleri, alaka alanları ve konumları nedir?
- Sosyal medya marketing çabalarınızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel alan kişi yaratmak ya da satışları çoğaltmak mı istiyorsunuz?
- Ne tür içerik paylaşmak istiyorsunuz? Resim, video, yazı ya da irtibat mı paylaşacaksınız?
- Sosyal medya marketing çabalarınıza ne kadar vakit ve emek masrafa isteklisiniz?
Bu faktörleri göz önünde bulundurduğunuzda, seçeneklerinizi daraltmaya ve işletmeniz için en iyi toplumsal medya platformlarını seçmeye başlayabilirsiniz.
6. İlgi cazibeli toplumsal medya içinde ne olduğu iyi mi oluşturulur?
Sosyal medya içerikleri kurmak, takipçi kitlesi kurmak, internet sitenize trafik çekmek ve potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek için önemlidir. Sosyal medya içerikleri oluştururken, aşağıdaki ipuçlarını akılda tutmak önemlidir:
- İçeriğinizi hedef kitlenizle ilgili hale getirin.
- Dikkat çekmek için görsellerden yararlanın.
- İnsanların tıklamasını sağlayacak ilginç başlıklar yazın.
- Daha geniş kitlelere ulaşmak için toplumsal medya hashtaglerini kullanın.
- Yorumlara ve sorulara cevap vererek kitlenizle etkileşim kurun.
İlgi cazibeli toplumsal medya içerikleri oluşturma hikayesinde daha çok ipucu için blog yazımızı inceleyin: Etkileşimli Sosyal Medya İçeriği Nasıl Oluşturulur.
7. Sosyal medya sonuçlarınızı iyi mi takip edebilir ve ölçebilirsiniz?
Sosyal medya sonuçlarınızı izlemek ve ölçmek, toplumsal medya marketing çabalarınızın etkinliğini tahmin etmek için önemlidir. Sonuçlarınızı takip ederek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilir ve stratejinizde buna bakılırsa ayarlamalar yapabilirsiniz.
Sosyal medya sonuçlarınızı takip etmenin ve ölçmenin birçok değişik yolu vardır. En yaygın yöntemlerden bazıları şunlardır:
- Her toplumsal medya platformunda haiz olduğunuz takipçi sayısını takip edin
- Gönderilerinizdeki beğeni, paylaşım ve yorum sayısını takip edin
- Gönderilerinizdeki linklere tıklanma sayısını seyretme
- Sosyal medyadaki bir linke tıkladıktan sonrasında insanların internet sitenizde geçirdiği vakit miktarını takip etme
- Sosyal medya marketing çabalarınızın bir kararı olarak gerçekleşen dönüşümlerin (örnek olarak satışlar, potansiyel müşteriler, kayıtlar) sayısını seyretme
Bu ölçümleri izleyerek toplumsal medya pazarlamanızın işinizi iyi mi etkilediğini görebilirsiniz. Mesela, toplumsal medya çabalarınızın marka bilinirliğini artırıp artırmadığını, internet sitenize trafik çekip çekmediğini ya da potansiyel alan kişi oluşturup oluşturmadığını görebilirsiniz.
Sosyal medya sonuçlarınızı izlemek ve ölçmek zor değildir, sadece birazcık gayret gerektirir. Sadece sonuçlarınızı takip ederek kazanmış olduğunuz içgörüler, toplumsal medya marketing stratejinizi iyileştirmek ve iş hedeflerinize ulaşmak için paha biçilmez olabilir.
Satın alan hizmetleri için toplumsal medya iyi mi kullanılır?
Sosyal medya, işletmelere müşterileriyle direkt bir haberleşme hattı sağlayarak alan kişi hizmetleri için kuvvetli bir çalgı olabilir. İşletmeler toplumsal medyayı kullanarak alan kişi şikayetlerini süratli ve basit bir halde çözebilir, soruları yanıtlayabilir ve yardımcı sağlayabilir.
İşte alan kişi hizmetleri için toplumsal medyayı kullanmaya dair birkaç ipucu:
- Satın alan sorularına olası olan en yakın zamanda cevap verin.
- Müşterilerinizle etkileşimlerinizde nazik ve saygılı olun.
- Bir hata yaptığınızda bunu kabul edin.
- Politikalarınız ve prosedürleriniz hikayesinde saydam olun.
- Müşterilerinizle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı kullanın.
Bu ipuçlarını takip ederek, toplumsal medyayı kullanarak muhteşem alan kişi hizmeti sunabilir ve müşterilerinizle kuvvetli bir ilişki kurabilirsiniz.
9. Sosyal medya pazarlamasının en iyi uygulamaları
Sosyal medya çabalarınızdan en iyi halde yararlanmanıza destek olacak birtakım toplumsal medya marketing uygulamaları şunlardır:
- Sosyal medya marketing çabalarınız için net hedefler belirleyin. Sosyal medya varlığınızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğinizi çoğaltmak, potansiyel alan kişi yaratmak ya da satışları çoğaltmak mı istiyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, bunlara ulaşmanıza destek olacak bir toplumsal medya stratejisi geliştirebilirsiniz.
- Hedef kitlenizi belirleyin ve onlara hitap eden içerikler yaratın. İlgi alanları, hobileri ve sorunları nedir? Hedef kitlenizin neyle ilgilendiğini öğrendikten sonrasında, onlarla yankı uyandıracak ve markanızla etkileşime girmelerini sağlayacak içerikler yaratabilirsiniz.
- Hedef kitlenize ulaşmak için muhtelif toplumsal medya platformlarını kullanın. Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Birtakım platformlar muayyen işletmeler ve sektörler için öbürlerinden daha uygundur. Hedef kitlenizin hangi platformları kullandığını tahmin etmek için birazcık inceleme yapın ve peşinden çabalarınızı bu platformlara odaklayın.
- Hedef kitlenizin dikkatini çekecek yüksek kaliteli içerikler oluşturun. Sosyal medya gönderileriniz bilgilendirici, ilginç ve görsel olarak cazibeli olmalıdır. Yüksek kaliteli içerik kurmak için zamanınız ya da uzmanlığınız yoksa, size destek olması için bir toplumsal medya marketing ajansı tutmayı düşünün.
- Hedef kitlenizle tertipli olarak etkileşim kurun. Sosyal medya iki yönlü bir yoldur. Bir tek içerik yayınlayıp sonrasında onu ihmal etmeyin. Yorumlara ve sorulara cevap vererek, yarışmalar ve hediyeler düzenleyerek ve içeriklerini paylaşarak hedef kitlenizle etkileşim kurduğunuzdan güvenilir olun.
- Sonuçlarınızı takip edin ve ölçün, böylece neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilirsiniz. İlerlemenizi takip etmenize ve sonuçlarınızı ölçmenize destek olabilecek muhtelif toplumsal medya çözümleme araçları mevcuttur. Hangi gönderilerin en fazlaca etkileşimi aldığını, hangi platformların internet sitenize en fazlaca trafiği yönlendirdiğini vb. görmek için bu araçları kullanın.
- Son olarak toplumsal medya trendleri ile alakalı aktüel kalınca. Sosyal medya manzarası devamlı değişiyor. Eğrinin önünde kalmak için son olarak trendler ile alakalı aktüel kalmanız icap eder. Sektör bloglarını okuyunuz, konferanslara katılın ve Twitter'da toplumsal medya uzmanlarını takip edin.
Bu en iyi uygulamaları takip ederek toplumsal medya marketing sonuçlarınızı iyileştirebilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.
S: Sosyal medya pazarlaması nelerdir?
A: Sosyal medya pazarlaması, bir ürünü ya da hizmeti tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. Daha geniş bir kesime ulaşmak, müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve satışları çoğaltmak için kullanılabilir.
S: Sosyal medya pazarlaması niçin önemlidir?
A: Sosyal medya pazarlaması önemlidir bundan dolayı işletmelere şu mevzularda destek olabilir:
- Daha geniş bir kesime ulaşın
- Müşterilerle ilişkiler kurun
- Satışları artırın
S: Sosyal medya marketing stratejisi iyi mi oluşturulur?
A: Sosyal medya marketing stratejisi kurmak için şunları yapmanız icap eder:
- Hedeflerinizi tanımlayın
- Hedef kitlenizi belirleyin
- Doğru toplumsal medya platformlarını seçin
- İlgi cazibeli içerikler oluşturun
- Sonuçlarınızı takip edin ve ölçün
0 Yorum